Sistem operasional UMKM yang menghubungkan pengalaman pelanggan dengan pengelolaan usaha. Kanal pesan, metode pembayaran, integrasi, dan kebutuhan legal pihak ketiga ditentukan setelah pemeriksaan kesiapan serta kesepakatan ruang lingkup.
Untuk siapa layanan ini?
UMKM yang ingin mengurangi pencatatan pesanan manual dan mengelola produk, pesanan, serta ringkasan penjualan dari satu alur.
Ruang lingkup utama
- Katalog produk yang dapat ditelusuri melalui kanal pesan yang disepakati
- Keranjang dan pencatatan pesanan
- Konfirmasi pembayaran dan pembaruan status oleh admin
- Panel admin untuk menambah, mengubah, dan menghapus produk serta harga
- Dashboard dan laporan penjualan serta ringkasan produk
- Respons bantuan otomatis sesuai skenario usaha
Hasil pekerjaan
- Sistem pemesanan sesuai kanal dan ruang lingkup tertulis
- Panel admin sesuai fitur yang disepakati
- Dokumentasi konfigurasi, penggunaan, dan serah terima